TABViet tự hào duy trì hiệu quả chứng nhận ISO 9001, ISO/IEC 27001 và ISO/IEC 20000

Trong hành trình phát triển và mở rộng hoạt động, TABViet luôn tin rằng năng lực cốt lõi của một doanh nghiệp công nghệ không chỉ đến từ giải pháp hay công nghệ triển khai, mà còn được hình thành từ cách doanh nghiệp đó quản trị chất lượng, bảo vệ thông tin và vận hành dịch vụ một cách kỷ luật, nhất quán và bền vững.

Xuất phát từ tư duy đó, TABViet đã từng bước xây dựng và duy trì Hệ thống Quản lý theo các tiêu chuẩn ISO quốc tế, phù hợp với đặc thù hoạt động trong lĩnh vực công nghệ thông tin và dịch vụ CNTT. Việc chuẩn hóa không mang tính thời điểm, càng không phải phong trào ngắn hạn, mà được triển khai theo một lộ trình dài hạn, gắn chặt với chiến lược phát triển bền vững của doanh nghiệp.

Đến nay, TABViet đồng thời duy trì ba chứng nhận ISO quan trọng gồm ISO 9001, ISO/IEC 27001 và ISO/IEC 20000 – phản ánh một hệ thống quản trị được xây dựng có kế hoạch, vận hành có kiểm soát và không ngừng cải tiến.

Ba chứng nhận –  Một lộ trình quản trị thống nhất

ISO 9001 – Hệ thống Quản lý Chất lượng

TABViet đạt chứng nhận ISO 9001 từ năm 2017 và duy trì hiệu lực hệ thống thông qua các kỳ giám sát, đánh giá định kỳ cho đến nay. Đây là tiêu chuẩn nền tảng, định hình cách TABViet chuẩn hóa quy trình, kiểm soát chất lượng và đảm bảo tính nhất quán trong toàn bộ hoạt động vận hành.

ISO/IEC 27001 – Hệ thống Quản lý An ninh Thông tin (ISMS)

Tiếp nối nền tảng quản trị chất lượng, TABViet triển khai và đạt chứng nhận ISO/IEC 27001. Hệ thống ISMS được duy trì và cải tiến liên tục thông qua các kỳ đánh giá giám sát, nhằm đảm bảo việc bảo vệ dữ liệu và tài sản thông tin trong bối cảnh rủi ro an ninh mạng ngày càng gia tăng.

ISO/IEC 20000 – Hệ thống Quản lý Dịch vụ CNTT (ITSM)

Năm 2025, TABViet hoàn tất bước chuẩn hóa tiếp theo với chứng nhận ISO/IEC 20000 – tiêu chuẩn quốc tế về quản lý dịch vụ CNTT. Tiêu chuẩn này cho phép doanh nghiệp quản lý toàn bộ vòng đời dịch vụ, từ thiết kế, chuyển giao, vận hành đến cải tiến, dựa trên các cơ chế đo lường và kiểm soát rõ ràng.

Ba tiêu chuẩn này không được vận hành như những hệ thống độc lập, mà cùng hình thành một khung quản trị tích hợp, nơi Chất lượng – An ninh thông tin – Dịch vụ CNTT được quản lý đồng bộ và nhất quán.

Giá trị thực tiễn từ chuẩn hóa quản trị

Việc áp dụng và duy trì các tiêu chuẩn ISO giúp TABViet xây dựng nền tảng vận hành có kỷ luật và minh bạch:

• ISO 9001: giúp kiểm soát quy trình, giảm thiểu sai sót và đảm bảo chất lượng công việc ổn định khi quy mô tổ chức và dự án mở rộng.
• ISO/IEC 27001: hỗ trợ nhận diện, đánh giá và kiểm soát rủi ro liên quan đến dữ liệu và tài sản thông tin – yếu tố then chốt đối với các tổ chức có yêu cầu cao về bảo mật.
• ISO/IEC 20000: chuẩn hóa cách thức cung cấp và quản lý dịch vụ CNTT, giúp nâng cao khả năng đo lường, tính minh bạch và hiệu quả cải tiến dịch vụ.

Sự kết hợp này tạo nên một hệ thống vận hành có khả năng thích ứng dài hạn, giảm phụ thuộc vào cá nhân và hạn chế rủi ro trong quá trình mở rộng.

ISO – Công cụ quản trị dài hạn, không chỉ là chứng nhận

Tại TABViet, ISO không được xem là đích đến, mà là công cụ quản trị dài hạn. Việc duy trì các tiêu chuẩn trong nhiều năm liên tiếp thể hiện rõ định hướng phát triển bền vững, lấy kỷ luật vận hành và cải tiến liên tục làm yếu tố cốt lõi.

Hệ thống quản lý theo ISO được áp dụng trực tiếp vào hoạt động thực tế, từ hoạch định, triển khai dự án đến giám sát và cải tiến. Qua đó, TABViet tích lũy được kinh nghiệm vận hành thực tiễn theo chuẩn mực quốc tế, thay vì chỉ dừng ở mức tuân thủ hồ sơ.

Các dự án do TABViet triển khai được vận hành trên nền tảng quy trình rõ ràng, cơ chế kiểm soát chất lượng, quản lý rủi ro và cải tiến liên tục, đặc biệt phù hợp với các doanh nghiệp, tổ chức có yêu cầu cao về tuân thủ, kiểm toán và an ninh thông tin.

Cam kết dài hạn của TABViet

Nhìn lại chặng đường gần một phần tư thế kỷ hình thành và phát triển, TABViet hiểu rằng giá trị bền vững được xây dựng từ niềm tin lâu dài của Khách hàng và Đối tác, chứ không đến từ những thành công ngắn hạn.

Việc duy trì đồng thời ISO 9001, ISO/IEC 27001 và ISO/IEC 20000 thể hiện rõ cam kết của TABViet đối với định hướng quản trị chuẩn mực, vận hành có kiểm soát, tạo giá trị bền vững cho mỗi hành trình phát triển của khách hàng, hôm nay và trong tương lai.

Từ duy trì ISO đến ISO Digital Suite

Từ kinh nghiệm thực tiễn trong việc xây dựng, vận hành và duy trì nhiều hệ thống ISO cùng lúc, TABViet nhận thấy rằng thách thức lớn nhất của doanh nghiệp không nằm ở việc đạt chứng nhận, mà ở việc duy trì hiệu lực và giá trị của hệ thống sau chứng nhận.

Trên cơ sở đó, TABViet phát triển ISO Digital Suite – gói giải pháp kết hợp giữa:

• Tư vấn triển khai ISO gắn với thực tiễn vận hành
• Chuẩn hóa và tài liệu hóa hệ thống quản lý
• Số hóa ISMS, ITSM và các quy trình ISO trên nền tảng công nghệ
• Hỗ trợ vận hành, giám sát và cải tiến sau chứng nhận

ISO Digital Suite phản ánh rõ triết lý quản trị mà TABViet theo đuổi:

ISO không chỉ để tuân thủ – mà để vận hành hiệu quả và tạo ra giá trị thực.