• Khảo sát nhu cầu và hiện trạng hệ thống CNTT
• Tư vấn kiến trúc hệ thống tổng thể
• Thiết kế giải pháp tích hợp giữa các nền tảng
• Lắp đặt, cấu hình, kiểm thử và chuyển giao hệ thống

• Tài liệu thiết kế hệ thống tổng thể
• Hệ thống CNTT tích hợp hoàn chỉnh và vận hành ổn định
• Biên bản nghiệm thu từng giai đoạn và tổng thể
• Hướng dẫn vận hành và bàn giao kỹ thuật

Doanh nghiệp vừa và lớn, đặc biệt là các tổ chức có nhu cầu nâng cấp hạ tầng CNTT toàn diện.

Đảm bảo tiến độ cung cấp hàng hóa và dịch vụ triển khai theo hợp đồng cung cấp
SLA về thời gian phản hồi yêu cầu hỗ trợ 4h 24×7

Điện thoại: +84 2838 338 130
Email: info@tabviet.vn

• Đánh giá hiện trạng hệ thống hiện tại
• Lập kế hoạch chuyển đổi lên Cloud (Azure, AWS, Private Cloud…)
• Cấu hình hạ tầng cloud, bảo mật kết nối, phân quyền truy cập
• Di chuyển dữ liệu, ứng dụng và cấu hình hệ thống
• Đào tạo, chuyển giao và hỗ trợ sau triển khai

• Tài liệu kiến trúc hệ thống cloud đã triển khai
• Môi trường cloud được cấu hình và đưa vào sử dụng
• Kế hoạch chuyển đổi và nhật ký chuyển dữ liệu
• Hướng dẫn sử dụng và quản trị trên nền tảng cloud

Các doanh nghiệp vừa và lớn có nhu cầu chuyển đổi hạ tầng CNTT theo xu hướng Cloud-first hoặc Hybrid Cloud.

Đảm bảo tiến độ cung cấp hàng hóa và dịch vụ triển khai theo hợp đồng cung cấp
SLA về thời gian phản hồi yêu cầu hỗ trợ 4h 24×7

Điện thoại: +84 2838 338 130
Email: info@tabviet.vn

• Đánh giá hiện trạng quản lý dịch vụ của tổ chức
• Tư vấn thiết kế quy trình theo ITIL 4 (Incident, Request, Change…)
• Cấu hình công cụ ITSM/ESM (như ServiceDesk Plus)
• Triển khai, đào tạo và chuyển giao quy trình vận hành
• Đồng hành cải tiến liên tục

• Bộ quy trình ITSM/ESM phù hợp với thực tế doanh nghiệp
• Hệ thống công cụ ITSM đã cấu hình và hoạt động ổn định
• Tài liệu hướng dẫn người dùng và quản trị
• Biên bản đào tạo và bàn giao quy trình

Doanh nghiệp có nhu cầu chuyên nghiệp hóa hoạt động hỗ trợ kỹ thuật, quản lý tài sản CNTT hoặc vận hành nội bộ theo hướng dịch vụ.

Đảm bảo tiến độ cung cấp hàng hóa và dịch vụ triển khai theo hợp đồng cung cấp
SLA về thời gian phản hồi yêu cầu hỗ trợ 4h 24×7

Điện thoại: +84 2838 338 130
Email: info@tabviet.vn

• Khảo sát và phân tích gap analysis
• Xây dựng hệ thống tài liệu, quy trình theo chuẩn ISO
• Đào tạo nhân sự và triển khai áp dụng thực tế
• Hỗ trợ đánh giá nội bộ, khắc phục điểm không phù hợp
• Chuẩn bị cho đợt đánh giá chứng nhận từ tổ chức thứ ba

• Bộ tài liệu quy trình, chính sách theo chuẩn ISO
• Hồ sơ đánh giá nội bộ, khắc phục và chuẩn bị chứng nhận
• Báo cáo kết quả triển khai
• Biên bản đào tạo, hướng dẫn và chuyển giao hệ thống quản lý

Các doanh nghiệp cần đạt chứng nhận ISO để mở rộng kinh doanh, nâng cao năng lực quản trị hoặc tuân thủ theo quy định ngành.

Đảm bảo tiến độ cung cấp hàng hóa và dịch vụ triển khai theo hợp đồng cung cấp.

Điện thoại: +84 2838 338 130
Email: info@tabviet.vn

• Giám sát tình trạng hệ thống, máy chủ, thiết bị mạng
• Bảo trì định kỳ hệ thống vật lý và ảo hóa
• Quản lý sự cố và xử lý ngay khi có phát sinh
• Đề xuất cải tiến cấu hình để tăng hiệu suất
• Báo cáo định kỳ về tình trạng hệ thống

• Báo cáo giám sát hệ thống định kỳ
• Biên bản bảo trì, xử lý sự cố đã thực hiện
• Báo cáo đánh giá hiệu suất và đề xuất cải tiến
• Biên bản nghiệm thu định kỳ (tháng/quý)

Doanh nghiệp vừa và lớn muốn thuê ngoài dịch vụ vận hành CNTT hoặc chưa có đội kỹ thuật chuyên trách nội bộ.

Đồng hành đến khi đạt chứng nhận, hỗ trợ khắc phục cho đến khi đạt yêu cầu.

Điện thoại: +84 2838 338 130
Email: info@tabviet.vn

• Tiếp nhận và xác nhận yêu cầu đặt hàng từ khách hàng
• Cung cấp báo giá, tư vấn chọn mã sản phẩm phù hợp (nếu cần)
• Giao hàng tận nơi theo thời gian cam kết
• Bàn giao hóa đơn, giấy bảo hành, chứng từ đi kèm
• Hỗ trợ bảo hành, đổi trả theo chính sách nhà sản xuất

• Biên bản bàn giao sản phẩm
• Hóa đơn VAT và chứng từ liên quan
• Giấy chứng nhận bảo hành chính hãng
• Hướng dẫn sử dụng sản phẩm nếu cần

Doanh nghiệp, tổ chức có nhu cầu mua sắm thiết bị, phần mềm phục vụ cho nhu cầu vận hành hoặc mở rộng hệ thống CNTT, không cần dịch vụ triển khai.

• Giao hàng đúng thời gian cam kết theo hợp đồng
• Hỗ trợ bảo hành sản phẩm theo tiêu chuẩn của hãng

Điện thoại: +84 2838 338 130
Email: info@tabviet.vn