Chính sách Quản lý Chất lượng, Dịch vụ và An toàn Thông tin

TABViet cam kết mang đến các sản phẩm và dịch vụ công nghệ thông tin chất lượng cao, an toàn và ổn định nhằm gia tăng giá trị cho khách hàng, đối tác

1. Chính sách chất lượng:

    • Tối ưu hóa tri thức thành sản phẩm nhằm gia tăng giá trị và lợi ích thiết thực cho khách hàng
    • Không ngừng nâng cao năng lực công nghệ và cải tiến quy trình chất lượng nhằm cung cấp những sản phẩm và dịch vụ có chất lượng ổn định nhất.
    • Chân thành, chủ động trong việc xây dựng quan hệ hợp tác với các công ty đối tác để cùng phát triển.

2. Chính sách các hệ thống quản lý:

TABViet cam kết xây dựng, áp dụng, duy trì và cải tiến các Hệ thống Quản lý nhằm cung cấp sản phẩm, dịch vụ có chất lượng ổn định, an ninh thông tin, sẵn sàng và đáp ứng yêu cầu của khách hàng, pháp luật và các bên liên quan.

Để thực hiện cam kết này, TABViet định hướng:

    • Tối ưu hóa tri thức thành sản phẩm nhằm gia tăng giá trị và lợi ích thiết thực cho khách hàng
    • Không ngừng nâng cao năng lực và cải tiến quy trình nhằm đảm bảo chất lượng sản phẩm, dịch vụ và các cam kết với khách hàng.
    • Đảm bảo an ninh thông tin và bảo vệ dữ liệu, dữ liệu cá nhân phù hợp với các cam kết và yêu cầu liên quan.
    • Tuân thủ các yêu cầu pháp luật, hợp đồng, tiêu chuẩn áp dụng và các yêu cầu liên quan khác.
    • Chủ động nhận diện, đánh giá và kiểm soát rủi ro, đồng thời nắm bắt cơ hội cải tiến để hỗ trợ hoạt động kinh doanh bền vững.
    • Thiết lập, theo dõi và xem xét các mục tiêu của Hệ thống Quản lý phù hợp với định hướng phát triển của Công ty.
    • Xây dựng quan hệ hợp tác minh bạch, trách nhiệm và bền vững với các bên liên quan.

Ban Lãnh đạo TABViet cam kết cung cấp nguồn lực phù hợp, truyền thông chính sách này trong toàn Công ty, với các bên liên quan và định kỳ xem xét để đảm bảo chính sách luôn phù hợp với bối cảnh, mục tiêu và định hướng phát triển của TABViet.

3. Cam kết của TABViet

    • Duy trì, áp dụng và cải tiến hiệu quả Hệ thống Quản lý Chất lượng, Dịch vụ và An toàn Thông tin theo các tiêu chuẩn:
      • ISO 9001:2015 về Quản lý chất lượng
      • ISO 20000-1:2018 về Quản lý dịch vụ CNTT
      • ISO 27001:2022 về An toàn thông tin
    • Đảm bảo cung cấp các dịch vụ và giải pháp công nghệ thông tin an toàn, chất lượng và tối ưu, đồng thời xây dựng lòng tin với khách hàng và đối tác.
    • Định kỳ xem xét chính sách để đảm bảo phù hợp với mục tiêu kinh doanh, nhu cầu thị trường và các yêu cầu pháp lý.