Gói dịch vụ ISO 27001 Digital Suite

ISO 27001 Digital Suite là bộ giải pháp tư vấn tổng thể giúp doanh nghiệp xây dựng, vận hành và duy trì Hệ thống Quản lý An ninh Thông tin (ISMS) theo tiêu chuẩn ISO/IEC 27001:2022, dựa trên cách tiếp cận quản trị rủi ro, thực hành quốc tế và khả năng vận hành thực tế của hệ thống CNTT.

Giải pháp hướng tới mục tiêu dài hạn: ISMS không chỉ tồn tại trên tài liệu, mà trở thành một phần trong hoạt động quản trị và vận hành của doanh nghiệp.

Đăng ký tư vấn ISO 27001

ISO 27001 trong thực tiễn vận hành doanh nghiệp

ISO/IEC 27001 không đơn thuần là một yêu cầu chứng nhận, mà là khung quản lý giúp doanh nghiệp

Xác định và bảo vệ thông tin quan trọng

Kiểm soát rủi ro an ninh thông tin một cách có hệ thống

Thiết lập cơ chế quản trị, trách nhiệm và giám sát rõ ràng

Đáp ứng yêu cầu tuân thủ từ khách hàng, đối tác và cơ quan quản lý

Cách tiếp cận của ISO 27001 Digital Suite

ISO 27001 Digital Suite được xây dựng dựa trên ba nguyên tắc cốt lõi:

1. Triển khai theo bối cảnh doanh nghiệp
Không áp dụng máy móc tiêu chuẩn. Mỗi ISMS được thiết kế dựa trên phạm vi, rủi ro và mức độ trưởng thành của doanh nghiệp.

2. Ưu tiên khả năng vận hành
Mọi chính sách, quy trình và kiểm soát đều hướng tới việc sử dụng được trong thực tế, không chỉ phục vụ đánh giá chứng nhận.

3. Hướng tới tuân thủ liên tục
ISMS được thiết kế để có thể duy trì, giám sát và cải tiến theo thời gian, thay vì xử lý theo từng kỳ audit.

ISO 27001 Digital Suite

Bao gồm 3 gói

Gói 1 – Tư vấn triển khai ISO 27001

Giai đoạn tư vấn tập trung vào việc thiết lập nền tảng quản trị ISMS.

Doanh nghiệp được hỗ trợ đánh giá hiện trạng, xác định phạm vi hệ thống, nhận diện rủi ro và xây dựng lộ trình triển khai phù hợp. Các hoạt động đào tạo nhận thức, hướng dẫn áp dụng kiểm soát, đánh giá nội bộ và họp xem xét lãnh đạo được thực hiện nhằm đảm bảo ISMS được hiểu và vận hành đúng vai trò trong tổ chức.

Kết quả đạt được:
Một hệ thống ISMS có cấu trúc rõ ràng, được xây dựng đúng chuẩn ISO/IEC 27001:2022 và sẵn sàng cho đánh giá chứng nhận.

1. Khởi động & Hoạch định
  • Xác định phạm vi hệ thống quản lý an toàn thông tin (ISMS Scope).
  • Thực hiện phân tích khoảng cách so với tiêu chuẩn ISO/IEC 27001:2022 (Gap Assessment).
  • Xây dựng lộ trình và kế hoạch triển khai chi tiết.
2. Thiết lập Bộ Quản trị ISMS (ISMS Governance Setup)
  • Thiết lập vai trò, trách nhiệm và RACI của hệ thống ISMS.
  • Thành lập Ban An toàn thông tin (ISMS Committee).
  • Chuẩn hóa bộ tài liệu quản trị cấp cao: ISMS Governance Charter, vai trò trách nhiệm, cơ chế họp, cơ chế báo cáo.
    (Không bao gồm xây dựng policy và SOP chi tiết – thuộc Gói Tài liệu hóa.)
3. Hướng dẫn triển khai theo tiêu chuẩn
  • Đào tạo nhận thức về ISO 27001 cho ban lãnh đạo và đội ngũ ISMS.
  • Hướng dẫn triển khai các kiểm soát theo bối cảnh doanh nghiệp.
  • Hướng dẫn chuẩn bị bằng chứng và chứng cứ vận hành (không tự tạo bằng chứng thay khách hàng).
4. Đánh giá nội bộ
  • Đào tạo Đánh giá nội bộ (Internal Audit Training – lý thuyết + workshop thực hành).
  • Hỗ trợ doanh nghiệp chuẩn bị thực hiện đánh giá nội bộ.
  • Hướng dẫn thực hiện họp xem xét lãnh đạo (Management Review).
5. Chuẩn bị đánh giá chứng nhận

Hướng dẫn chuẩn bị đánh giá chứng nhận (Stage 1 & Stage 2).

  • Báo cáo phân tích khoảng cách (Gap Assessment Report).
  • Kế hoạch triển khai ISMS chi tiết (ISMS Implementation Plan).
  • Tài liệu phạm vi ISMS (Scope & Boundary Document).
  • Bộ tài liệu quản trị ISMS (Governance Package):
    • ISMS Governance Charter
    • Cơ cấu tổ chức ISMS
    • Vai trò trách nhiệm + RACI
    • Cơ chế họp & báo cáo
  • Bộ tài liệu đào tạo ISO 27001 (slide + workshop file).
  • Báo cáo đánh giá nội bộ (Internal Audit Report).
  • Biên bản & hướng dẫn họp xem xét lãnh đạo (Management Review Minutes & Guide).
  • Bộ hồ sơ sẵn sàng chứng nhận đã được xem xét (Certification Readiness Package Reviewed).
  • Doanh nghiệp chưa từng triển khai ISO 27001.
  • Doanh nghiệp cần đạt chứng nhận và áp dụng thực tiễn, không chỉ làm để “đối phó audit”.
  • Doanh nghiệp cần đáp ứng yêu cầu từ đối tác quốc tế, tập đoàn mẹ, khách hàng lớn
  • Rút ngắn 30–40% thời gian tự triển khai.
  • Áp dụng và vận hành thực tế, không làm hình thức.
  • Chuẩn hóa theo best practice quốc tế (ISMS Governance, Risk, Access, Operations).
  • Đồng hành toàn bộ giai đoạn tiền-audit và audit để khách hàng đạt chứng nhận ngay lần đầu.
  • Tính theo số ngày công chuyên gia tư vấn.
  • Tùy thuộc phạm vi ISMS: quy mô tổ chức, số quy trình, số hệ thống liên quan.
1) Tài liệu theo điều khoản 4–10 (Clause 4–10 Documentation)
  • 07–10 tài liệu cốt lõi:
    • Bối cảnh tổ chức
    • Phạm vi ISMS
    • Chính sách ISMS
    • Cơ chế quản trị ISMS
    • Quản lý rủi ro
    • Hỗ trợ – vận hành – đánh giá – cải tiến
2) Tài liệu theo Phụ lục A (Annex A Documentation)

Gồm các chính sách cốt lõi:

  • Chính sách kiểm soát truy cập
  • Chính sách tài sản
  • Chính sách an toàn vận hành
  • Chính sách nhà cung cấp
    (Tối thiểu 04 tài liệu – có thể mở rộng theo yêu cầu.)
3) Quy trình vận hành thực tế (Procedure / SOP)
  • Xây dựng 10–20 SOP cho các quy trình cốt lõi:
    • Đánh giá rủi ro
    • Quản lý sự cố
    • Quản lý truy cập
    • Quản lý tài sản
    • Sao lưu – khôi phục
    • Quản lý thay đổi
    • Đánh giá nhà cung cấp
    • Đánh giá nội bộ
    • Management Review
    • v.
4) Biểu mẫu & tài liệu hỗ trợ
  • Form & Template
  • Record mẫu (bằng chứng)
  • Logbook (nhật ký)
  • Checklist tuân thủ theo 93 kiểm soát
5) Điều chỉnh theo phạm vi ISMS
  • Tùy chỉnh tài liệu cho mô hình thực tế của doanh nghiệp
  • Rà soát cấu trúc tổ chức – quy trình – hệ thống để phù hợp phạm vi ISMS
  • Bộ ISMS Documentation Set đầy đủ
  • Bộ Form + Record + Logbook + Checklist
  • Bộ mô tả vai trò & trách nhiệm RACI
  • Master List tài liệu ISMS (quản lý phiên bản, mã tài liệu, trạng thái)
  • (Tùy chọn) ISMS Operating Playbook
  • Doanh nghiệp đã có tư vấn ISO nhưng thiếu tài liệu
  • Doanh nghiệp muốn triển khai nhưng không có nhân sự chuyên trách viết tài liệu
  • Doanh nghiệp đã có ISO nhưng cần chuẩn hóa tài liệu
  • Có ngay bộ tài liệu chuẩn ISO – nhất quán – có thể dùng cho mọi kỳ audit
  • Giảm 60–70% effort và chi phí viết tài liệu
  • Bám sát 93 kiểm soát ISO 27001:2022
  • Tài liệu được viết theo ngôn ngữ doanh nghiệp, dễ áp dụng thực tế
  • Sẵn sàng để audit bất kỳ thời điểm nào
  • Dễ tích hợp với Gói Số hóa → tạo bằng chứng tự động
  • Tính theo số lượng tài liệu cần xây dựng
  • Tính theo mức độ phức tạp quy trình và hệ thống của doanh nghiệp
  • Tùy theo số lượng SOP khách hàng yêu cầu thêm

Gói 2 – Tài liệu hoá

Bộ tài liệu ISMS được xây dựng theo các điều khoản từ 4 đến 10 và Phụ lục A – 93 kiểm soát.

Tài liệu được thiết kế theo hướng dễ hiểu – dễ áp dụng – dễ kiểm soát, phản ánh đúng cách doanh nghiệp đang vận hành, đồng thời đáp ứng đầy đủ yêu cầu của tiêu chuẩn.

Kết quả đạt được:
Doanh nghiệp sở hữu bộ tài liệu nhất quán, có thể sử dụng trực tiếp trong vận hành và làm cơ sở cho đánh giá nội bộ, đánh giá chứng nhận và cải tiến hệ thống.

Gói 3 – Công cụ hoá / Số hoá

Trên nền tảng ISMS đã được chuẩn hóa, doanh nghiệp có thể từng bước số hóa và tự động hóa các hoạt động vận hành an ninh thông tin.

Việc áp dụng công cụ giúp ghi nhận bằng chứng, theo dõi trạng thái tuân thủ, quản lý sự cố và báo cáo một cách hệ thống, đặc biệt hiệu quả với các kiểm soát công nghệ và vận hành CNTT.

Kết quả đạt được:
ISMS được duy trì ổn định, giảm phụ thuộc vào xử lý thủ công và hỗ trợ doanh nghiệp đáp ứng yêu cầu tuân thủ trong dài hạn.

Triển khai các giải pháp số hóa, dựa trên hệ sinh thái ManageEngine, Microsoft 365 và nhiều nền tảng khác, phục vụ đáp ứng Phụ lục A ISO 27001:2022:

A.5 – Organizational Controls
  • Threat Intelligence (A.5.7)
  • Security Event Reporting (A.5.8)
  • Access Control Policy Enforcement (A.5.9 – partial)
  • Acceptable Use Monitoring (A.5.10 – partial)
  • Supplier Security Automation (A.5.19)
  • Password Management / Vault (A.5.21)
A.6 – People Controls
  • Security Awareness Platform (A.6.5)
  • Offboarding Automation (A.6.7)
A.7 – Physical Controls
  • Secure Disposal Evidence Workflow (A.7.4)
  • Physical Access Log Integration (A.7.5)
A.8 – Technological Controls
  • Privileged Access Management (A.8.2)
  • Backup Monitoring (A.8.3)
  • Logging / SIEM / UEBA (A.8.4, A.8.5, A.8.15, A.8.16)
  • Malware Protection (A.8.8)
  • Configuration / Hardening (A.8.9)
  • Vulnerability Management (A.8.10)
  • Patch Management (A.8.11)
  • Change Management Workflow (A.8.12)
  • DLP & Data Transfer Monitoring (A.8.13–A.8.14)
  • Network Security Monitoring (A.8.18)
  • Email Security (A.8.20)
  • Cloud Security Monitoring (A.8.21)
  • Technical Application Review (A.8.23)
  • Secure Information Deletion (A.8.24)
  • Encryption & Key Management Monitoring (A.8.25)

Tỷ lệ thực hiện số hóa:

  • 5 Organizational: 30–40% số hóa
  • 6 People: 10–20% số hóa
  • 7 Physical: 10–20% số hóa
  • 8 Technological: 70–80% số hóa

Tổng mức độ công cụ hóa: 50–65% kiểm soát của ISO 27001

  • Hệ thống đã được cấu hình theo tiêu chuẩn ISO
  • Bộ tài liệu vận hành:
    • User Guide (tác nghiệp)
    • Admin Guide (quản trị)
    • ISMS Operating Playbook phiên bản số hóa
  • Doanh nghiệp đã đạt chứng nhận ISO nhưng khó duy trì tuân thủ
  • Doanh nghiệp muốn giảm phụ thuộc thủ công, tránh lỗi con người
  • Doanh nghiệp cần tuân thủ liên tục, đặc biệt:
    • Công ty IT, BPO, Fintech
    • Doanh nghiệp làm với đối tác quốc tế
    • Doanh nghiệp bị yêu cầu audit định kỳ
  • Giảm 40–50% effort quản lý ISO thủ công
  • Chuyển quy trình vận hành sang môi trường số hóa
  • Tự động ghi nhận bằng chứng audit
  • Tự động hóa báo cáo và dashboard
  • Đảm bảo Continuous Compliance – tuân thủ liên tục
  • Minh bạch, theo dõi trạng thái theo thời gian thực
  • Dễ mở rộng sang ISO 20000–22301–9001
  • Theo số mô-đun công cụ hóa khách hàng lựa chọn
  • Theo số lượng workflow cần tự động hóa
  • Theo license công cụ
  • Theo mức độ tích hợp giữa các công cụ và hệ thống

Vì sao doanh nghiệp nên lựa chọn TABViet?

TABVIET tiếp cận ISO 27001 từ góc nhìn vận hành thực tế và hệ thống CNTT, thay vì chỉ tập trung vào hồ sơ chứng nhận.

Giải pháp được xây dựng trên sự kết hợp giữa tư vấn, tài liệu và công nghệ, giúp doanh nghiệp hình thành một hệ thống ISMS có khả năng vận hành, kiểm soát và cải tiến liên tục.